{"id":5674309,"date":"2018-04-26T18:47:17","date_gmt":"2018-04-26T18:47:17","guid":{"rendered":"https:\/\/escorpiaointeriores.com\/termos-e-condicoes\/"},"modified":"2018-06-04T18:45:42","modified_gmt":"2018-06-04T18:45:42","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/escorpiaointeriores.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_empty_space height=&#8221;100px&#8221;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">El uso y las ventas promovidas en la tienda online se regir\u00e1n por los siguientes t\u00e9rminos y condiciones. Al realizar un pedido el usuario:<\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Declara que ha le\u00eddo y est\u00e1 de acuerdo con estos t\u00e9rminos y condiciones;<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Declara que tiene, al menos, dieciocho (18) a\u00f1os de edad y \/ o es mayor de edad en la jurisdicci\u00f3n de su residencia, y que tiene la posibilidad legal de contratar y utilizar medios de pago propios;<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">No har\u00e1 uso fraudulento del site, contrario a la ley o a las buenas costumbres;<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Entiende que es la legislaci\u00f3n Portuguesa para regular cualquier conflicto con el consumidor, sin perjuicio de previsi\u00f3n en contrario, directiva comunitaria o el tratado internacional.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Aviso Legal<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Publicamos informaci\u00f3n para proporcionar el mejor servicio a los usuarios, y actualizamos esta informaci\u00f3n permanentemente.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Sin embargo, declinamos cualquier responsabilidad por eventuales imprecisiones t\u00e9cnicas a \/ o errores tipogr\u00e1ficos que puedan surgir.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Nos reservamos el derecho de hacer correcciones y cambios en el site sin previo aviso.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">No garantizamos que toda la informaci\u00f3n publicada en su site cumple con la legislaci\u00f3n vigente en su jurisdicci\u00f3n, excepto el territorio de Portugal.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">El site est\u00e1 protegido de acuerdo con las normas internacionales de Internet, por lo que, si se utiliza correctamente, el usuario puede estar seguro de no encontrar virus o otros programas maliciosos. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Sin embargo, declinamos cualquier responsabilidad por eventuales problemas, da\u00f1os, virus o riesgos que el usuario pueda incurrir durante el uso indebido del site, as\u00ed como de eventuales usos deficientes del site.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Descripci\u00f3n de los art\u00edculos<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Todos los art\u00edculos presentados en el site se describen de la forma m\u00e1s rigurosa posible.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><br \/>\nLos usuarios deber\u00e1n leer la descripci\u00f3n de los art\u00edculos lo m\u00e1s atentamente posible y, si tienen alguna duda, deber\u00e1n ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestros contactos.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Debido al tipo de equipo utilizado, configuraciones de color, navegador de Internet o otros, los colores mostrados en las fotograf\u00edas del site pueden diferir de los colores reales.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">No podemos ser considerados responsables de tales diferencias.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Indisponibilidad de stock <\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Nos reservamos el derecho de informar al usuario, durante las 72 horas despu\u00e9s de recibir el pedido, de la indisponibilidad de cualquier art\u00edculo encargado. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><br \/>\nDespu\u00e9s de la informaci\u00f3n al usuario de esta indisponibilidad, el contrato se considerar\u00e1 autom\u00e1ticamente resuelto en cuanto al art\u00edculo no disponible, garantizando al usuario que no incurrir\u00e1 en ning\u00fan gasto por la cancelaci\u00f3n del pedido en cuanto al art\u00edculo no disponible, siendo anulado, en la proporci\u00f3n correspondiente, el importe que aparece en el extracto de cuenta de la tarjeta del usuario. El contrato se mantendr\u00e1 y producir\u00e1 sus efectos normales en cuanto a los dem\u00e1s art\u00edculos eventualmente pedidos, salvo indicaci\u00f3n en contrario del usuario.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Precios<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Todos los precios se presentan en Euros (\u20ac). <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">El tipo de cambio utilizado por la empresa que suministra la tarjeta de cr\u00e9dito puede no ser exactamente el mismo apresentado en el momento de la compra. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">El precio presentado para cada producto no incluye los costes de transporte del mismo, pero incluye la tarifa del IVA en vigor en Portugal.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Cambios de Precios <\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los productos sin previo aviso.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Los precios de los productos ser\u00e1n, durante la realizaci\u00f3n de un pedido y respectiva confirmaci\u00f3n, v\u00e1lidos durante todo este proceso espec\u00edfico.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Transferencia Bancaria<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Realice su pago por transferencia bancaria o dep\u00f3sito directo en nuestra cuenta.<\/span> <span class=\"s1\">Por favor, indique el n\u00famero de pedido como referencia de la transferencia o dep\u00f3sito. Su pedido no se enviar\u00e1 hasta la confirmaci\u00f3n del importe en nuestra cuenta.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Referencias ATM <\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Los usu\u00e1rios con cuenta bancaria en un Banco Portugu\u00e9s podr\u00e1n liquidar sus pedidos utilizando el sistema de pago por Referencias ATM.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Pago a la entrega<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Recibimos en cheque, efectivo o con comprobante de transferencia.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Tax Free (Pagos extra comunitarios) <\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Todos los precios incluyen el IVA a la tasa vigente en Portugal aplicado a todas las adquisiciones intracomunitarias. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Para todos los pa\u00edses extracomunitarios de Europa y el resto del mundo, pueden aplicarse aranceles. Estos costes ser\u00e1n responsabilidad del comprador. Si estos costes no sean pagados por el comprador y el pedido tiene que ser devuelto, el coste de la devoluci\u00f3n ser\u00e1 retirado del pago efectuado.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Costes de Expedici\u00f3n <\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Los costes de env\u00edo de los art\u00edculos pedidos se a\u00f1adir\u00e1n al valor del pedido en el proceso de finalizaci\u00f3n del pedido.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Gastos de env\u00edo <\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Los costes de los gastos de env\u00edo se actualizan autom\u00e1ticamente al completar el pedido.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Los costes de transporte no incluyen ning\u00fan tipo de importaci\u00f3n que pueda cobrarse a la entrada del pa\u00eds de destino del cliente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Gastos de env\u00edo gratuitos<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Zona Centro \u2013 en las compras superiores a 2000\u20ac. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Zona Sur \u2013 (a partir de Set\u00fabal a Algarve) en las compras superiores a 10.000\u20ac.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Derechos de Aduana y Exacciones<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Para todos los env\u00edos destinados a pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea, los precios incluyen el IVA a la tasa vigente en Portugal.\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Derechos Aduaneros y \/ o Impuestos para pa\u00edses extracomunitarios, no podemos prever cu\u00e1les podr\u00edan ser esos costes.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Si los pedidos est\u00e1n sujetos a cualquier cargo adicional, \u00e9stos ser\u00e1n cobrados directamente por la aduana del pa\u00eds de destino. Por favor, contacte con sus servicios de aduanas locales para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Plazos de Entrega<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Los plazos de entrega pueden ser ligeramente superiores durante los per\u00edodos de festividades, vacaciones y d\u00edas festivos. Salvo estas excepciones, los plazos normales de las entregas ser\u00e1n: <\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Portugal \u2013 3 a 5 d\u00edas \u00fatiles; <\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Europa \u2013 5 a 8 d\u00edas \u00fatiles; <\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">EUA y Canad\u00e1 \u2013 8 a 10 d\u00edas \u00fatiles;<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Resto del Mundo &#8211; 8 a 10 d\u00edas \u00fatiles.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Informaci\u00f3n Importante<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Todos los pedidos requieren una firma en el momento de la entrega. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">No puede cambiar la direcci\u00f3n de entrega de los pedidos, desde el momento en que se env\u00edan. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Los plazos de entrega indicados son meramente indicativos y no tienen en cuenta los retrasos causados <\/span><span class=\"s4\">\u200b\u200b<\/span><span class=\"s1\">por problemas con las autorizaciones de pago o con el despacho de aduanas en el pa\u00eds de destino.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Expediciones y Recogidas <\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Durante el proceso de registro en nuestro site, el usuario deber\u00e1 indicar los datos de su domicilio personal. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Los pedidos se entregar\u00e1n en la direcci\u00f3n definida como direcci\u00f3n del usuario. Si el usuario desea que el pedido se env\u00ede a una direcci\u00f3n alternativa, esta direcci\u00f3n deber\u00e1 indicarse en el momento de la finalizaci\u00f3n del pedido.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Entrega de Expediciones Bien Sucedida <\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Se solicita al cliente que, en el acto de entrega de todas las expediciones, inspeccione cuidadosamente el pedido \/ embalaje ANTES de firmar el documento de la entrega. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Si, por alg\u00fan motivo, el embalaje parece adulterado, por favor firme el documento de entrega con reservas, o rechace la entrega.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Si acepta la entrega del pedido con reservas, o si la rechaza, por favor, haga inmediatamente una reclamaci\u00f3n al Transportador y contacte con nosotros.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Si, por alguna raz\u00f3n, el pedido no puede ser entregado en la direcci\u00f3n facilitada por el usuario en el momento de la compra, existe el riesgo de que se devuelva. Estos costes se deducir\u00e1n en el reembolso al usuario. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Si el pedido no se entrega con \u00e9xito en la direcci\u00f3n del usuario, debido a cualquier falta de cooperaci\u00f3n suya (n\u00famero de tel\u00e9fono incorrecto, direcci\u00f3n incorrecta o incompleta, inconformidad con reglamentos de importaci\u00f3n, etc.), puede haber el riesgo de que el pedido sea devuelto a Portugal, cualquier derechos de importaci\u00f3n que pueden ser cobrados en el momento de reentrada en Portugal,<br \/>\nestos costes se deducir\u00e1n en cualquier eventual reembolso.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Pedidos no entregados <\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Los gastos de env\u00edo no se reembolsar\u00e1n en el caso de pedidos no entregados.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Los costes de devoluci\u00f3n de pedidos no entregados pueden estar sujetos a cargos adicionales con impuestos y costes o cargos cobrados por las aduanas o otras entidades que, en ning\u00fan caso, ser\u00e1n reembolsados <\/span><span class=\"s4\">\u200b\u200b<\/span><span class=\"s1\">por nosotros.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Seguro<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Garantizamos cada pedido durante el per\u00edodo de tr\u00e1nsito, hasta el momento de entrega al usuario. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Todos los pedidos requieren una firma en el momento de la entrega, momento en que la responsabilidad transita al usuario.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Si el usuario designa un destinatario que no sea \u00e9l mismo a efectos de entrega, entonces acepta la evidencia de una firma como prueba de entrega y cumplimiento de nuestra parte y la correspondiente transferencia de responsabilidad de la misma forma.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Pol\u00edtica de Devoluciones <\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Todos los clientes tienen derecho a la devoluci\u00f3n en conformidad con el art\u00edculo \u00a06.\u00ba de el Decreto-Lei n.\u00ba 143\/2001, de 26 de Abril, el cliente dispone de un plazo de 14 d\u00edas para resolver el contrato sin pago de indemnizaci\u00f3n y sin necesidad de indicar el motivo, plazo que se cuenta a partir del d\u00eda de la recepci\u00f3n del pedido por el cliente.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Si, por alg\u00fan motivo, el usuario no est\u00e1 satisfecho con un pedido, el art\u00edculo podr\u00e1 ser devuelto durante el plazo de 14 d\u00edas, para cambio de tama\u00f1o o reembolso.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Todos los costes de transporte ser\u00e1n pagados por el usuario.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Instrucciones de Devoluci\u00f3n <\/b><\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">El usuario debe enviarnos un correo electr\u00f3nico en el plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de entrega, e indicar el N\u00ba DE PEDIDO, C\u00d3DIGO DEL PRODUCTO y MOTIVO DE LA DEVOLUCI\u00d3N.<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Todos los derechos de aduana, impuestos o cargas adicionales que el usuario pueda tener, no ser\u00e1n reembolsados <\/span><span class=\"s4\">\u200b\u200b<\/span><span class=\"s1\">por nosotros.<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">En caso de devoluci\u00f3n del todo o parte del pedido, haremos la anulaci\u00f3n del valor pagado por el usuario (excluyendo los costes de transporte).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">El usuario puede elegir entre dos formas de compensaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Cambio<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Los art\u00edculos podr\u00e1n ser intercambiados por otro art\u00edculo de valor igual o superior (si opta por un art\u00edculo de valor superior recibir\u00e1 un email con la informaci\u00f3n para proceder al pago del aumento). <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Si se trata de un cambio, no cobramos costes adicionales por la expedici\u00f3n del nuevo art\u00edculo.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Una vez que los art\u00edculos que se intercambien sean recibidos y controlados, el nuevo art\u00edculo se enviar\u00e1 de inmediato. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Al igual que en las devoluciones, todos los Derechos Aduaneros, impuestos o costes adicionales en los que el usuario pueda incurrir no ser\u00e1n reembolsados <\/span><span class=\"s4\">\u200b\u200b<\/span><span class=\"s1\">por nosotros en el caso de cambio de art\u00edculos.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Reembolso<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Los reembolsos se procesar\u00e1n en el momento en que los art\u00edculos devueltos hayan sido controlados y aceptados. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">En los reembolsos a pa\u00edses intracomunitarios, tambi\u00e9n se devolver\u00e1 el valor del IVA.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Las devoluciones y cambios deber\u00e1n llegar a nuestras instalaciones hasta 10 d\u00edas despu\u00e9s del env\u00edo y respetando las siguientes condiciones: <\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Los art\u00edculos deber\u00e1n ser devueltos con todas las etiquetas originales, embalajes y otros accesorios enviados junto con el pedido.<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Las devoluciones se deben empaquetar en la caja original.<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">En el caso de art\u00edculos defectuosos o de mercanc\u00eda incorrecta, el usuario deber\u00e1 seguir las instrucciones arriba indicadas.<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">No aceptamos la devoluci\u00f3n de art\u00edculos que no respeten los procedimientos de los t\u00e9rminos y condiciones de las pol\u00edticas de devoluci\u00f3n. Tales art\u00edculos ser\u00e1n devueltos al remitente, a la direcci\u00f3n del env\u00edo original, a expensas del usuario.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\"><b>Da\u00f1os causados en el transporte \/ Art\u00edculos con defecto <\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">La devoluci\u00f3n de art\u00edculos defectuosos s\u00f3lo ser\u00e1 aceptada si los art\u00edculos ya presentan el defecto en el momento de la entrega al usuario.<\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">Hacemos un gran esfuerzo para verificar cuidadosamente todos los art\u00edculos para detectar eventuales defectos en los art\u00edculos, antes de proceder a su env\u00edo.<\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">Nos reservamos el derecho de solicitar soporte fotogr\u00e1fico relativo a art\u00edculos defectuosos o mercanc\u00eda err\u00f3neamente enviada, antes de autorizar la devoluci\u00f3n, a efectos de reembolso de los costes de transporte y Derechos de Importaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">Todos los art\u00edculos devueltos como defectuosos, ser\u00e1n debidamente inspeccionados en el acto de la recepci\u00f3n y todos los art\u00edculos sujetos a desgaste considerado normal, no ser\u00e1n considerados como defectuosos.<\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">Los art\u00edculos que presenten defecto ser\u00e1n cambiados por un art\u00edculo id\u00e9ntico, sujeto a disponibilidad.<\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">Si el usuario no desea que se le env\u00ede un art\u00edculo de reemplazo, deber\u00e1 hacer esta solicitud por correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">La devoluci\u00f3n de art\u00edculos defectuosos deber\u00e1 ser solicitada en el plazo de 14 d\u00edas despu\u00e9s de la recepci\u00f3n de los mismos.<\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">Los reembolsos relativos a art\u00edculos defectuosos tendr\u00e1n lugar en el plazo de 30 d\u00edas despu\u00e9s de la recepci\u00f3n de los art\u00edculos devueltos. <\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">Si no es posible sustituir el art\u00edculo defectuoso, procedemos al reembolso del valor pagado a trav\u00e9s del medio de pago utilizado originalmente, en el mismo importe pagado por el usuario.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\"><b>Devoluciones y Cambios de Art\u00edculos con saldo<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">Todas las ventas de art\u00edculos con saldo (art\u00edculos con reducci\u00f3n de precio) son finales.<\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">No ser\u00e1 posible la devoluci\u00f3n o cambio de art\u00edculos con saldo, siendo que las condiciones de devoluciones, reembolsos y cambios no se aplican.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\"><b>Privacidad<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">Toda la informaci\u00f3n personal proporcionada a nuestro site ser\u00e1 tratada con responsabilidad, y no ser\u00e1 utilizada con ning\u00fan otro prop\u00f3sito que no sea el de prestar el mejor servicio a los usuarios.<\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">Garantizamos que no compartimos ninguna informaci\u00f3n personal con terceros sin el consentimiento previo de los usuarios.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\"><b>Litigios<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">En caso de litigio el consumidor puede recurrir a una Entidad de Resoluci\u00f3n Alternativa de Litigios de consumo: <\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">M\u00e1s Informaci\u00f3n en Portal do Consumidor <a href=\"http:\/\/www.consumidor.pt\"><span class=\"s5\">www.consumidor.pt<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\"><br \/>\nNos reservamos el derecho de modificar los t\u00e9rminos y condiciones contenidos en esta informaci\u00f3n legal, sin previo aviso.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s6\">M\u00e1s informaci\u00f3n: <a href=\"mailto:geral@escorpiaointeriores.com\"><span class=\"s5\"><b>geral@escorpiaointeriores.com<\/b><\/span><\/a><\/span><\/p>\n[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_empty_space height=&#8221;100px&#8221;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; side_background_title_alignment=&#8221;right&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1524757083121{background-color: #f7f7f7 !important;}&#8221; side_background_title_typo=&#8221;font_size~80||letter_spacing~-1||weight~600&#8243; side_background_title_color=&#8221;#f7f7f7&#8243;][vc_column][vc_empty_space height=&#8221;60px&#8221;][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;]<div class=\"norebro-icon-box-sc icon-box text-center\" \n\tid=\"norebro-custom-69f4758b26e89\" \n\t \n\t>\n\n\t<div class=\"icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/escorpiaointeriores.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/escorpiaointeriores-entregas-24-horas.png\" alt=\"Entregas de 24 horas\">\n\t\t\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content-wrap\">\n\n\t\t<div class=\"content-center with-full\">\n\t\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t\t<h3>Entregas de 24 horas<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"description content-full\">\n\t\t\tPara Portugal Continental\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\n<\/div>[vc_empty_space height=&#8221;20px&#8221;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;]<div class=\"norebro-icon-box-sc icon-box text-center\" \n\tid=\"norebro-custom-69f4758b27396\" \n\t \n\t>\n\n\t<div class=\"icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/escorpiaointeriores.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/escorpiaointeriores-pagamentos.png\" alt=\"M\u00e9todos de Pago\">\n\t\t\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content-wrap\">\n\n\t\t<div class=\"content-center with-full\">\n\t\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t\t<h3>M\u00e9todos de Pago<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"description content-full\">\n\t\t\tTransferencia bancaria y Referencias Multibanco\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\n<\/div>[vc_empty_space height=&#8221;20px&#8221;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;]<div class=\"norebro-icon-box-sc icon-box text-center\" \n\tid=\"norebro-custom-69f4758b27780\" \n\t \n\t>\n\n\t<div class=\"icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/escorpiaointeriores.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/escorpiaointeriores-portes-gratis.png\" alt=\"Gastos de envio gratuitos\">\n\t\t\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content-wrap\">\n\n\t\t<div class=\"content-center with-full\">\n\t\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t\t<h3>Gastos de envio gratuitos<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"description content-full\">\n\t\t\tZona del Porto y Minho, en las compras superiores a 500\u20ac.\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\n<\/div>[vc_empty_space height=&#8221;20px&#8221;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/4&#8243;]<div class=\"norebro-icon-box-sc icon-box text-center\" \n\tid=\"norebro-custom-69f4758b27b71\" \n\t \n\t>\n\n\t<div class=\"icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/escorpiaointeriores.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/escorpiaointeriores-servico-personalisado.png\" alt=\"Servicio al cliente\">\n\t\t\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content-wrap\">\n\n\t\t<div class=\"content-center with-full\">\n\t\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t\t<h3>Servicio al cliente<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"description content-full\">\n\t\t\tAtenci\u00f3n personalizada, y servicio de decoraci\u00f3n a domicilio sin costes.\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\n<\/div>[vc_empty_space height=&#8221;20px&#8221;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_empty_space 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