{"id":5674353,"date":"2018-04-26T18:51:22","date_gmt":"2018-04-26T18:51:22","guid":{"rendered":"https:\/\/escorpiaointeriores.com\/?page_id=5674353"},"modified":"2018-06-04T18:29:52","modified_gmt":"2018-06-04T18:29:52","slug":"resolucion-alternativa-de-litigios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/escorpiaointeriores.com\/es\/resolucion-alternativa-de-litigios\/","title":{"rendered":"Resoluci\u00f3n alternativa de litigios"},"content":{"rendered":"
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En caso de litigio, el consumidor podr\u00e1 recurrir a una Entidad de Resoluci\u00f3n alternativa de litigios de consumo. <\/span><\/p>\n

Lista de las Entidades de Resoluci\u00f3n Alternativa de Litigios de Consumo <\/span><\/p>\n

(en virtude de la ley n\u00ba 144\/2015, de 8 de setiembre)<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Centros de Arbitraje de Competencia General <\/span><\/strong><\/p>\n

Centro Nacional de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Conflitos de Consumo<\/span><\/p>\n

Actuaci\u00f3n en todo el territorio portugu\u00e9s, en las zonas no reguladas por otro centro de arbitraje de competencia regional.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Contactos CNIACC \u2013 Centro Nacional de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Conflitos de Consumo <\/b><\/span><\/p>\n

Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa <\/span><\/p>\n

Campus de Campolide
\n1099-032 Lisboa
\nTel.: 213 847 484
\nE-mail: cniacc@fd.unl.pt<\/a>
\nWeb:\u00a0www.cniacc.pt\/pt\/<\/a><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Centro de Informa\u00e7\u00e3o, Medi\u00e7\u00e3o e arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve<\/b><\/span><\/p>\n

\u00c1rea geogr\u00e1fica cubierta: Contratos celebrados en el Distrito de Faro.<\/span><\/p>\n

Contactos CIMAAL \u2013 Centro de Informa\u00e7\u00e3o, Media\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
\nDirecci\u00f3n postal: Edif\u00edcio Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro
\nTel.: 289 823 135
\nE-mail: apoio@consumidoronline.pt<\/a>; cimaal@mail.telepac.pt<\/a>
\nWeb: www.consumidoronline.pt<\/span><\/a><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra<\/b><\/span><\/p>\n

\u00c1rea geogr\u00e1fica cubierta: Contratos celebrados en municipios de Arganil, Cantanhede, Coimbra, Condeixa-a-Nova, Figueira da Foz, G\u00f3is, Lous\u00e3, Mira, Miranda do Corvo, Montemor-o-Velho, Oliveira do Hospital, Penacova, Penela, Soure, T\u00e1bua y Vila Nova de Poiares.
\n<\/span><\/p>\n

Direcci\u00f3n postal: Av. Fern\u00e3o Magalh\u00e3es, n.\u00ba 240, 1\u00ba \u2013 3000-172 COIMBRA
\nTel.: 239 821 690
\nE-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com<\/a>
\nWeb: www.centrodearbitragemdecoimbra.com<\/span><\/a><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa<\/b><\/span><\/p>\n

\u00c1rea geogr\u00e1fica de alcance: Contratos celebrados en la \u00c1rea Metropolitana de Lisboa, Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Lisboa, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Set\u00fabal, Sintra y Vila Franca de Xira.
\nContactos:<\/span><\/p>\n

Direcci\u00f3n postal:<\/span> Rua dos Douradores, 116, 2\u00ba \u2013 1100-207 LISBOA
\nTel: 218 807 030
\nE-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt<\/a> \/ director@centroarbitragemlisboa.pt<\/a>
\nWeb: www.centroarbitragemlisboa.pt<\/span><\/a><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Centro de Informa\u00e7\u00e3o de Consumo e Arbitragem do Porto<\/b><\/span><\/p>\n

\u00c1rea geogr\u00e1fica de alcance: Contratos celebrados en la \u00c1rea Metropolitana do Porto, Arouca, Espinho, Gondomar, Maia, Matosinhos, Oliveira de Azem\u00e9is, Porto, P\u00f3voa de Varzim, Santa Maria da Feira, Santo Tirso, S\u00e3o Jo\u00e3o da Madeira, Trofa, Vale de Cambra, Valongo, Vila do Conde y Vila Nova de Gaia.
\n<\/span><\/p>\n

Direcci\u00f3n postal: Rua Dami\u00e3o de G\u00f3is, 31 \u2013 Loja 6 \u2013 4050-225 Porto
\nTel.: 225 508 349
\nE-mail: cicap@mail.telepac.pt<\/a>
\nweb: www.cicap.pt<\/span><\/a><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Centro de Informa\u00e7\u00e3o, Media\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de consumo)<\/b><\/span><\/p>\n

\u00c1rea geogr\u00e1fica de alcance: Contratos celebrados en los municipios de Amares, Arcos de Valdevez, Barcelos, Braga, Caminha, Esposende, Melga\u00e7o, Mon\u00e7\u00e3o, Montalegre, Paredes de Coura, Ponte da Barca, P\u00f3voa do Lanhoso, Terras do Bouro, Valen\u00e7a, Viana do Castelo, Vila Nova de Cerveira, Vieira do Minho, Vila Verde.
\nBraga:
\nDirecci\u00f3n postal: Rua D Afonso Henriques, n\u00ba 1 (Ed Junta de Freguesia da S\u00e9) 4700 \u2013 030 Braga
\nTel: 253 617 604
\nE-mail: geral@ciab.pt<\/span><\/a><\/span><\/p>\n


\nViana do Castelo
\nDirecci\u00f3n postal: Av Rocha Paris, n\u00ba 103 (Edif\u00edcio Vila Rosa) 4900 \u2013 394 Viana do Castelo
\nTel: 258 809 335
\nE-mail: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt<\/a>
\nWeb: www.ciab.pt<\/span><\/a><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira<\/b><\/span><\/p>\n

\u00c1rea geogr\u00e1fica de alcance: Contratos celebrados en la Regi\u00f3n Aut\u00f3noma de Madeira. <\/span><\/p>\n

Direcci\u00f3n postal: Rua Direita n\u00ba. 27 \u2013 1\u00ba andar \u2013 9050-405 Funchal
\nTel.: 291 215 070
\nE-mail: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt<\/a>
\nWeb: www.srrh.gov-madeira.pt\/In%C3%ADcio\/tabid\/292\/Default.aspx<\/span><\/a><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave \/ Tribunal Arbitral<\/b><\/span><\/p>\n

\u00c1rea geogr\u00e1fica de alcance: Contratos celebrados en los municipios de Cabeceiras de Basto, Fafe, Felgueiras, Guimar\u00e3es, P\u00f3voa de Lanhoso, P\u00f3voa de Varzim, Santo Tirso, Trofa, Vila do Conde, Vila Nova de Famalic\u00e3o, Vizela, Vieira do Minho y Vizela.<\/span><\/p>\n

Direcci\u00f3n postal: Rua Capit\u00e3o Alfredo Guimar\u00e3es, n.\u00ba 1, 4800-019, Guimar\u00e3es
\nTel.: 253 422 410
\nE-mail: triave@gmail.com<\/a>
\nWeb: www.triave.pt<\/span><\/a><\/span><\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n en Portal do Consumidor www.consumidor.pt\u00a0<\/b><\/span><\/a><\/span><\/p>\n[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_empty_space height=”100px”][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” side_background_title_alignment=”right” css=”.vc_custom_1524757083121{background-color: #f7f7f7 !important;}” side_background_title_typo=”font_size~80||letter_spacing~-1||weight~600″ side_background_title_color=”#f7f7f7″][vc_column][vc_empty_space height=”60px”][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/4″]

\n\n\t
\n\t\t\t\t\t\"Entregas\n\t\t\t<\/div>\n\n\t
\n\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

Entregas de 24 horas<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t

\n\t\t\tPara Portugal Continental\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\n<\/div>[vc_empty_space height=”20px”][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/4″]

\n\n\t
\n\t\t\t\t\t\"M\u00e9todos\n\t\t\t<\/div>\n\n\t
\n\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

M\u00e9todos de Pago<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t

\n\t\t\tTransferencia bancaria y Referencias Multibanco\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\n<\/div>[vc_empty_space height=”20px”][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/4″]

\n\n\t
\n\t\t\t\t\t\"Gastos\n\t\t\t<\/div>\n\n\t
\n\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

Gastos de envio gratuitos<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t

\n\t\t\tZona del Porto y Minho, en las compras superiores a 500\u20ac.\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\n<\/div>[vc_empty_space height=”20px”][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/4″]

\n\n\t
\n\t\t\t\t\t\"Servicio\n\t\t\t<\/div>\n\n\t
\n\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

Servicio al cliente<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t

\n\t\t\tAtenci\u00f3n personalizada, y servicio de decoraci\u00f3n a domicilio sin costes.\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\n<\/div>[vc_empty_space height=”20px”][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_empty_space height=”30px”][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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